今年来,蓬溪全县政法机关牢牢把握公正司法、司法为民工作主线,狠抓便民措施落实,不断提升执法为民形象。
在政法部门窗口单位建立了“一站式”、“一窗式”审批工作制度,印发了《工作考核制度》、《窗口管理暂行规定》、《首问责任制》等工作机制,制作了公示板、业务工作流程图和服务指南,全面公开行政审批项目的办理时限和承诺、收费标准、依据和审批内容、条件和程序、工作纪律及监督方式等。
开辟群众办事“畅通工程”,设立导办岗和休息区,向群众提供协办、代办服务以及座椅、饮用水、报刊等便民服务设施。
以部门门户网站为依托,利用互联网公布相关信息,广泛快捷地实施便民服务。公开工作职责、业务范围、机构设置、有关制度、执法依据、办事程序等,为群众办理相关事宜提供方便。
利用新闻媒体宣传便民。通过信息简报、报刊、网络等形式宣传政务公开的有关内容,提高公众知晓率。
部分基层法庭、派出所、司法所为方便群众,提供上门立案服务,上门办理户籍服务及上门调解,直接将服务送至群众家中。
通过以上措施,受到群众好评和广泛认可。上半年,在全省平安建设满意度调查测评中,群众对全县政法机关及政法队伍执法工作的评价排全市区县第一。(徐波平) |